Не закрывается пластиковое окно: что делать, устраняем причину

Вместо старых деревянных окон в большинстве домов стоят изделия из металлопластика. Они гораздо лучше сохраняют и поддерживают уровень тепла в доме, а также не пропускают холодный ветер. Если не вышел срок гарантии, стоит позвонить в фирму, которая устанавливала вам окна. Можно устранить проблему и самому, однако лучше довериться мастеру. Если же срок гарантии вышел – появляется проблема: сделать всё самому, или же вызвать специалиста? Дожидаться приезда мастера не всегда удобно, особенно в зимнее время года. Регулировка стоит недорого, однако можно с лёгкостью самостоятельно устранить почти любую поломку. 

Ручка не поворачивается до конца

Мы напоминаем, что поворотно-откидная створка окна из металлопластика имеет три положения работы:

• Ручка концом вниз – закрытое окно.
• Ручка концом вверх – окно в режиме проветривания.
• Ручка в горизонтальном положении – окно открыто нараспашку. 

Некоторые современные модели имеют дополнительный режим микропроветривания, при котором ручка расположена сверху, но смотрит немного в правую сторону (будто бы указывая на два часа). Во время эксплуатации может случиться момент, при котором ручка не будет поворачиваться до конца в нижнее положение.

Способы устранения

Подобная неполадка может возникнуть как из-за рамы, так и из-за самой створки. Для выявления источника проблемы нужно полностью открыть створку и опустить ручку в нижнее положение. Если на раме присутствует блокиратор неверного открытия, придавите его к фурнитуре, чтобы он не мешал. 

В этой ситуации события могут развиться следующим образом:

• Ручка свободно повернётся, с лёгкостью встав в необходимое вам положение. Это свидетельствует о том, что проблема в раме.
• Ручка не сможет довернуться вниз, что скажет о том, что виновата фурнитура, и искать неисправность нужно в ней. 

Основная проблема может заключаться в отсутствии правильно ухода за створкой, из-за чего ситуация будет лишь ухудшаться. Окно в самом начале могло правильно функционировать, однако со временем ручка будет поворачиваться всё хуже и хуже. Чтобы обвязка фурнитуры хорошо работала, цапфа, расположенная на ней сбоку, должна с лёгкостью скользить по пазу. В том случае, если фурнитура давно не смазывалась, либо же в паз попала пыль или грязь, цапфа не сможет встать на нужное место. Именно поэтому перед ремонтом осмотрите торец для того чтобы отсечь вариант с попаданием загрязнения. 

Устранение неисправности со стороны фурнитуры

Фурнитура могла быть изначально собрана неверно, из-за чего ручка с самых первых дней использования не ставилась бы в верное положение. Зачастую монтажники после установки окон всё самостоятельно проверяют, и устраняют подобные проблемы. Однако они могли проигнорировать или не заметить эту неполадку, из-за чего придётся делать всё своими руками. 

Иногда любые отступления от нормы могут быть настолько незначительны, что их будет практически невозможно увидеть. Из-за этого ручку необходимо несколько раз повернуть в различные положения, тщательно отслеживая движения цапф. Они будут двигаться по периметру паза, не доходя до его краёв, а цапфа, которая в какой-то момент упрётся в край паза – это ваш источник проблем. 

Обвязка фурнитуры состоит из прямых и угловых частей, скрученных друг с другом. Чтобы устранить появившуюся неисправность, необходимо будет при помощи отвертки разобрать часть ПВХ окна, в которой движется дефектная цапфа. Чаще всего основная проблема заключается в специальной защёлке, которую вы увидите после снятия болтов для крепления. Она может быть неправильно зафиксирована, из-за чего цапфа не сможет дойти до конца. Чтобы установить защёлку в нужное положение, необходимо проделать следующие действия:

1. Установить проблемную цапфу по центру желоба и зафиксировать её, крепко прижав одной рукой.
2. Передвинуть защёлку в нужное положение (после смещения цапфы это станет понятно).
3. Защёлкнуть крепление в нужном положении, не отпуская головку цапфы. 
4. Вкрутить крепежный болт и проверьте ход ручки.
5. Если после этого небольшого ремонта цапфа более ничего не цепляет во время движения ручки, закрутить все болты.
6. Смазать подвижные части после сборки фурнитуры. 

Устранение неисправности со стороны рамы

По периметру рамы вы обнаружите ответные планки из металла. Если повернуть ручку из одного положение в другое, створка приподнимется, а цапфа зайдёт за другую планку, зафиксировав окно в нужном положении. На стандартной фурнитуре цапфа по форме напоминает ровный цилиндр, на противовзломной – грибок. 

Если возникла проблема с закрытием окна со стороны рамы, скорее всего ответная планка упёрлась в другую цапфу, что приведёт к тому, что нужная нам цапфа не имеет возможности свободно передвигаться по желобу. Для устранения этой проблемы следует начать со стороны навесов. Снимите каждую ответку, после чего попробуйте переставить ручку в разные режимы. Если она начала правильно двигаться – вы нашли источник проблемы. 

Ответная планка может быть установлена в неправильном положении, что происходит ещё на этапе сборки. Если производитель делает изделия невысокого качества, скорее всего они не проходят проверку качества, в связи с чем могут «вскрываться» такие недочёты. 

Проблема решается несколькими способами:

• Ответная планка перекручивается, смещаясь в необходимую сторону.
• Прижим конкретной цапфы сменяется с зимнего на летний.

Оба варианта сработают в том случае, если дефект незначителен. Если планка сильно смещена в сторону, положение придётся полностью менять. Для этого стоит вызвать профессионалов, так как придётся заново делать отверстия дрелью в пластике.

ПВХ-окно не закрывается после режима проветривания

Иногда после того как вы ставили окно на проветривание, оно просто не хочет закрываться. Причины этой проблемы легко обнаружить, обследовав поверхность профиля и устранив неисправность. Возможными причинами, из-за которых окно «застыло» в режиме проветривания могут стать:

• Возникновение перекоса. При эксплуатации оконного механизма, который отвечает за движение створки, он может начать расшатываться, из-за чего станет цеплять своими краями раму. Устройство, регулирующее положение створки, может болтаться по любой оси.
• Переход в режим «2 в 1». Часть механизма активировалась для режима проветривания, а другая – для режима открытия, заклинив в таком положении. Из-за сильного ветра или сквозняка створка часто может попадать сразу в два положения, из-за чего механизм поворота ручки в другое положение попросту начинает клинить.
• Не плотное прилегание профиля. Причина этому – неверное положение эксцентриков, либо же выход из строя слоя для утепления. Наиболее распространенной причиной является отслоение рамы для отвода воды, либо же засорение водоотводных путей.
• Проседание конструкции окна. При монтаже окна оно могло дать крен, из-за чего рама впоследствии погнётся или провиснет, изменив свои углы профиля. Из-за этого края створки начнут задевать раму. 
• Не работающая ручка. Причина может заключаться в самом простом элементе ручки – «ножницах», которая могла просто вылететь из своего паза.

Решение проблемы с закрытием окна

Чтобы избавиться от подобных проблем и наладить эксплуатацию окна, нужно совершить абсолютно не сложные действия. Вам не потребуются строительные или монтажные навыки, либо же дорогие специальные инструменты. Возьмите с собой 4-миллиметровый шестигранник и плоскогубцы, этого хватит с лихвой. Решить проблемы можно следующим образом:

• Ликвидация перекоса. Для устранения перекоса окна из ПВХ следует отрегулировать его по вертикальной или горизонтальной плоскости. Для этого действия понадобятся винты, расположенные на внутренней стороне профиля. Доберитесь до механизмов, которые находятся сбоку и снизу на петлях под колпачками. После этого снимите заглушки и откалибруйте положение створки окна. Нижний винт будет выравнивать её по вертикальной оси, боковой – по горизонтальной. После отладки системы следует несколько раз открыть и закрыть окно для того чтобы убедиться что всё работает верно.
• Устранение режима «2 в 1». Если быстро переводить окно в разные режимы, уголок створки может слететь, а сама створка зависнет, пребывая сразу в нескольких режимах, что нарушит сцепление с рамой. Для устранения сбоя нужно прижать верхний угол и блокиратор к раме, переставив рукоятку створки на открытый режим. После этого верните ручку в любое положение, и проблема устранится.
• Улучшение прилегания утеплителя или отладка эксцентрики. Замена может потребовать в случае утери утеплителем эластичности, изношенный материал при этом необходимо будет выкинуть. Неверно отрегулированный эксцентрик может создать подобную проблему. У этого механизма есть два режима работы – летний и зимний. Если причина в нём, следует изменить это значение, воспользовавшись шестигранником. Маркер в сторону улицы – это «зима», в теплую сторону (для положения «лето») полярность нужно изменить.
• Наладка рамки для отвода воды. В блоке фурнитуры есть отверстие для дренажа, которое предназначается для отвода воды. Подобная рамка могла отойти, и для починки достаточно вернуть её в изначальное положение. Однако стоит быть внимательным, ведь до этого нужно тщательно очистить весь периметр рамы.
• Обращение в сервисную службу для отладки провисания. Для решения этой проблемы следует руководствоваться тем, что своими силами здесь не справиться. Необходимо обратиться в сервисную службу для переустановки всей металлопластиковой конструкции. Обычно её устанавливают с гарантией, однако может случиться и так, что окно будет окончательно деформировано, из-за чего придётся приобрести новую конструкцию.
• Устранение клина ручки окна. Если ручку заклинит, необходимо снять всю створку. Для этого нужно избавиться от защитного колпачка с петли сверху, выбив специальный штифт. Потом деталь необходимо вернуть в родной паз, прицепив створку обратно. 
• Устранение «хода» ручки окна. Иногда может случиться ситуация, когда механизм ручки неплотно закреплён, в результате чего фурнитура со штоком попросту не состыковывается. В этой ситуации ручкой практически невозможно управлять. Для восстановления работоспособности необходимо туго закрепить крепления. Для этого поверните заглушку на ручке на 90 градусов, закрутите регулировочные винты и возвратите её в исходное положение.

Заедание цапф о прижимы на конструкции рамы

Для того чтобы устранить эту проблему, нужно понять, в какой из прижимов упирается нужная нам цапфа. Чтобы это сделать, необходимо по очереди снимать прижимы, вновь и вновь проверяя, заедает ли ручка, либо же свободно поворачивается в нужную сторону. Если в какой-то момент поворота ручки она провернулась без усилий, проблема была именно в этом прижиме. 

Для устранения проблемы можно воспользоваться несколькими способами:

• Если дело в самом прижиме, необходимо вкрутить его выше или ниже изначального положения. 
• Если дело в том, что провисает сама створка, нужно отрегулировать её положение по вертикали или горизонтали.

Иногда с этой проблемой можно справиться, отрегулировав на цапфе прижимной эксцентрик. 

Открытие окна в двух режимах

В такой ситуации необходимо применить следующий алгоритм:

1. На раме окна с его торцевой части нужно найти движущийся «лепесток» (чаще всего это зауженная планка из металла).
2. Далее его необходимо нажать в сторону торца створки, одновременно с этим прижав саму створку к раме.
3. После устранения этой проблемы следует запомнить, что любые повороты ручки необходимо производить только в том случае, когда створка закрыта и прижата к окну.

Советы по эксплуатации пластикового окна

Чтобы ваше металлопластиковое изделие служило как можно дольше, важно, чтобы:

• Створку окна при закрытии не дергали. Давление на ручку с вероятностью в 100% повредит её механизм.
• Установка окна из ПВХ была выполнена настоящими мастерами своего дела, которые отлично знают порядок установки окна, располагая нужным для этого оборудованием.
• Окно из пластика было выполнено хорошим производителем, который использует материалы высокого качества.
• Каждый год проводился осмотр, чтобы можно было убедиться в том, что у фурнитуры окна отсутствуют повреждения. 
• Механизм очищался от пыли, а движущиеся детали смазывались.
• Механизмы не застаивались, иногда переключались периоды (зимний и летний) створки.